賃貸物件を借りる際に支払う敷金。退去時にきちんと返還されるか不安に思っていませんか?

実は東京都の賃貸物件の入居者のうち、敷金が返還された人の割合は69% 【ホームズ】敷金は戻ってくる?退去時に損をしないために知っておきたいこと | 住まいのお役立ち情報というデータがあります。つまり、約3割の方は敷金が一切返還されていません。私自身も過去に敷金返還で揉めた経験があり、正しい知識の重要性を痛感しました。
本記事では、敷金返還トラブルを防ぐための確認方法から、トラブル時の対処法まで徹底解説します。結論から言うと、敷金返還のカギは「契約時の確認」と「入居時の記録」の2つです。
敷金返還の基本ルールと2020年民法改正の影響

2020年4月の民法改正により、敷金に関するルールが大きく変わりました。 これまで曖昧だった定義が明文化され、借主の権利がより明確になっています。
改正民法で明確化されたポイント
まず重要なのは、賃料の担保目的ならば名称に関係なく敷金として定義 敷金の特約とは何ですか?賃貸契約前に知っておくべき特約について教えて! | 教えてAGENT-お部屋探しのプロがお届けするコラムサイトされるようになったことです。保証金や預り金という名前でも、実質的に敷金と同じ扱いになります。
返還時期についても賃貸借が終了して賃貸物の返還を受けたとき 敷金の特約とは何ですか?賃貸契約前に知っておくべき特約について教えて! | 教えてAGENT-お部屋探しのプロがお届けするコラムサイトと明確化されました。つまり、鍵を返却してから敷金返還請求ができるということです。
最も画期的な改正は、通常損耗や経年変化については原状回復義務を負わない 賃貸借契約書の特約条項とは?記載されやすい内容例と有効性 – オーナーズ倶楽部と明文化されたことでしょう。普通に生活していて発生する劣化は、借主が費用負担する必要がないのです。
敷金返還の判定フローチャート
このフローチャートは、敷金返還の基本的な流れを示しています。まず家賃滞納の有無を確認し、次に部屋の損傷を評価します。ポイントは「通常損耗・経年劣化」と「故意・過失による損傷」の判断です。普通に生活していて自然に発生する劣化は貸主負担となり、敷金から差し引かれることはありません。

返還される条件と返還されない条件の具体例
項目 | 返還される(貸主負担) | 返還されない(借主負担) |
壁・天井 | 日焼けによる変色,画鋲の穴 | タバコのヤニ、落書き、釘穴 |
床 | 家具設置跡、通常の擦れ | ペットの傷、飲み物のシミ |
水回り | 通常使用による水垢 | 掃除不足によるカビ、破損 |
設備 | 経年劣化による故障 | 不適切な使用による故障 |
私の友人は、ペット不可物件で猫を飼っていたことがバレて、敷金全額没収に加えて追加で10万円を請求されました。契約違反は高くつくので注意が必要です。
賃貸契約書で必ずチェックすべき項目

契約書の確認不足が、退去時のトラブルの最大の原因です。 特に特約条項は、じっくり確認する必要があります。
このチェックリストは、契約書を確認する際の見落としを防ぐためのツールです。契約前にすべての項目を確認し、不明な点は必ず不動産会社に質問しましょう。特に金額が記載されている項目は、後から「知らなかった」では済まされません。印刷して契約時に持参し、担当者と一緒に確認することをお勧めします。
契約書チェックリスト(コピーして使用可)
□ 敷金の金額:_____円
□ 敷金償却の有無:あり(___円)・なし
□ 返還時期:退去後___日以内
□ 原状回復の特約
□ ハウスクリーニング費用:_____円
□ 畳の表替え:あり・なし
□ 襖・障子の張替え:あり・なし
□ エアコンクリーニング:あり・なし
□ 禁止事項
□ ペット飼育:可・不可
□ 喫煙:可・不可(ベランダ:可・不可)
□ 楽器演奏:可・不可
□ 短期解約違約金:あり(__ヶ月以内・家賃__ヶ月分)・なし
□ 管理会社連絡先:__________
敷金に関する条項の確認方法
契約書では、まず敷金の金額と返還条件を確認します。注意すべきは「償却」という言葉です。「敷金2ヶ月分のうち1ヶ月分は償却」と書かれていれば、その1ヶ月分は絶対に返ってきません。関西では「敷引き」と呼ばれ、一般的な慣習となっています。
返還時期も重要です。通常は退去後1〜2ヶ月以内と記載されていますが、中には3ヶ月という物件もあります。引っ越し資金に充てたい場合は、この期間も考慮する必要があるでしょう。
原状回復の特約条項は要注意
契約書に『特約条項の欄』がありますので、何か記載がないか確認し、記載がある場合は敷金負担について必ず確認 【大家向け】賃貸借契約書に書きたい特約とは? | 不動産投資ガイド|パワフル不動産投資することが重要です。
よくある特約として、ハウスクリーニング費用があります。ワンルームでも2万円以上、1LDKなら3〜5万円が相場です。本来、通常の清掃は借主の義務ですが、プロのクリーニングを特約で義務付けている物件が多いのが実情です。
畳の表替えや襖の張替えも要注意です。6畳の和室があれば、畳の表替えだけで3万円かかります。私が以前住んでいた物件では、これらすべてが特約に含まれており、退去時に8万円も請求されました。
入居時に必ず行うべき部屋の確認と記録

入居時に写真撮影、チェックリスト記入、管理会社に気になる箇所を連絡しておくことで、退去時のトラブルはまずなくなる 写真がないと敷金返還で不利になる? | 敷金返還.comと専門家も指摘しています。
入居時の確認手順
【入居時確認の流れ】
1. 鍵を受け取る
↓
2. 家具搬入前に部屋へ
↓
3. 全体写真を撮影
↓
4. 各部屋を詳細確認
↓
5. 傷・汚れを撮影
↓
6. チェックリスト記入
↓
7. 管理会社へ報告
↓
8. データを保存
効果的な写真撮影の方法
写真撮影は、全体写真と詳細写真の両方が必要です。部屋全体の様子がわかる写真を撮った後、傷や汚れがある箇所を接写します。日付が入るようにスマートフォンの設定を確認しましょう。
マスキングテープを活用してどこの写真を撮ったかわかるようにしておく 写真がないと敷金返還で不利になる? | 敷金返還.comというテクニックも有効です。例えば「リビング東側壁面」などと書いたテープを貼って撮影すれば、後で見返したときにすぐわかります。
重点確認箇所マップ
【部屋の重点確認箇所】
このマップは、入居時に特に念入りにチェックすべき箇所を示しています。玄関から順番に確認していくと、見落としが少なくなります。特に水回りは前の入居者の使用状況が顕著に現れる場所なので、カビや水垢、傷などを細かくチェックしましょう。エアコン周辺の壁の汚れや、クローゼット内部のカビは見落としやすいポイントです。各箇所で最低3枚以上の写真を撮影し、気になる点はすべて記録に残すことが大切です。
- [玄関]
・ドアの傷
・床の汚れ
│
[廊下]━━━━━[洋室]
・壁の傷 ・エアコン周辺
・床の傷 ・窓サッシ
│ ・クローゼット内部
[リビング]
・日焼け跡
・床の傷
│
[キッチン]━━[浴室]━━[トイレ]
・シンク傷 ・カビ ・便器の傷
・換気扇 ・鏡の汚れ ・床の変色
退去時の敷金返還率を上げる対策

退去時の対応次第で、敷金の返還額は大きく変わります。 私の経験では、適切な対策により返還額が3万円から8万円に増えたケースもあります。
立会い時の重要ポイント
退去立会いには必ず参加しましょう。都合がつかない場合でも、信頼できる人に代理を頼むべきです。立会い時は、入居時の写真とチェックリストを持参し、指摘された箇所と比較します。
「これは入居時からありました」と主張する際は、証拠の写真を見せることが効果的です。また、通常損耗なのに請求されそうな場合は、その場で「これは経年劣化では?」と質問しましょう。
経年劣化の計算例
【クロス張替えの負担割合計算】
新品価格:30,000円(6畳)
経過年数:4年
残存価値:30,000円 × (6年-4年)/6年 = 10,000円
借主負担額:10,000円
貸主負担額:20,000円
※クロスは6年で価値が1円になる
トラブル発生時の対処法

万が一トラブルになっても、段階的に対応すれば解決可能です。 まずは話し合いで解決を目指し、それでも解決しない場合は次の手段を検討します。
トラブル解決のステップ
【敷金トラブル解決の流れ】
1. 管理会社と話し合い
↓(解決しない場合)
2. 内容証明郵便を送付
↓(解決しない場合)
3. 相談窓口に相談
・国民生活センター
・法テラス
・自治体窓口
↓(解決しない場合)
4. 少額訴訟を提起
内容証明郵便の活用
話し合いで解決しない場合、内容証明郵便を送ります。期日までに返還請求に応じない場合は法的な措置を執ることを明記 川崎市 : 賃借人の原状回復義務が改正民法で明確化されました!することがポイントです。
私も実際に内容証明を送った経験があります。「原状回復費用の内訳が不明確であり、通常損耗も含まれている」という内容で送ったところ、1週間後に適正な金額に修正された精算書が届きました。
相談窓口と費用の目安
相談先費用特徴国民生活センター無料法的に見た負担額の妥当性の判断や解決のための方法を提案 敷金と原状回復ルールが明確化。改正民法の成立で住宅の賃貸借契約はどうなる?法テラス無料〜弁護士の無料相談可能行政書士3〜5万円内容証明作成代行少額訴訟数千円60万円以下の請求で利用可能 川崎市 : 賃借人の原状回復義務が改正民法で明確化されました!
まとめ
敷金返還を確実にするためには、契約時と入居時の確認が最も重要です。約7割の人は1円以上の敷金が返還されている 【ホームズ】敷金は戻ってくる?退去時に損をしないために知っておきたいこと | 住まいのお役立ち情報という事実は、適切な対策を取れば敷金は返還されるものだということを示しています。
契約書の特約条項を隅々まで確認し、入居時の記録を詳細に残すことで、退去時のトラブルを未然に防げます。もしトラブルになっても、内容証明郵便や相談窓口を活用すれば、多くのケースで解決可能です。
敷金トラブルは「予防」が最も重要です。この記事で紹介したチェックリストや確認手順を活用して、賢い賃貸ライフを送ってください。
引用元:
- リクルート住宅総研「NYC, London, Paris & TOKYO賃貸住宅生活実態調査」
- 国土交通省「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」
- 川崎市「賃借人の原状回復義務が改正民法で明確化されました!」
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